Política de Cookies

1.   INTRODUÇÃO

A Política de Cookies utilizada pela DeServ e abaixo descrita, tem como finalidade descrever as práticas por nós seguidas para respeitar a privacidade de todos os visitantes do nosso site.

Aqui, informações pessoais são dados relacionados a uma determinada pessoa e que são capazes de identificá-la, direta ou indiretamente, tais como nome e dados de contato.

Qualquer dúvida quanto ao processamento das suas informações pessoais no nosso site, entre em contato conosco, através do e-mail [email protected]

A utilização de cookies pelo nosso site, tem como objetivo melhorar o desempenho e lhe apresentar uma navegação mais personalizada, pois esses cookies nos permitem entender uma pouco mais sobre nossos usuários.

2.   O QUE É UM COOKIE?

Um cookie é uma tecnologia que nosso site solicita ao seu navegador para armazenar no seu computador ou outro dispositivo móvel, para armazenar tokens de informação (identificador). Esse identificador é usado apenas pelo site da DeServ. A utilização dos cookies permite que o nosso site “lembre” das suas ações e preferências ao longo do tempo.

Importante destacar que os cookies não são usados para determinar a identidade pessoal de quem está visitando nosso site.

Esses cookies são definidos por nós e chamados de cookies de primeira parte.

Em determinadas páginas do nosso site, os cookies são usados para nos ajudar a rastrear seus interesses enquanto você navega na Internet, para que possamos personalizar mais anúncios relevantes e entender o que é importante para você.

Também usamos cookies de terceiros - que são cookies de um domínio diferente do domínio do nosso site - para nossos esforços de publicidade e marketing.

A maioria dos navegadores da Internet aceitam cookies; entretanto, os usuários podem configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos. Além disso, os usuários podem apagar os cookies a qualquer momento.

3.   POR QUE USAMOS COOKIES?

Usamos cookies para entender melhor o perfil dos nossos usuários e garantir uma melhor experiências ao visitar nosso site.

Alguns cookies, por exemplo, tem como objetivo lembrar o idioma de sua preferência, para que o nosso usuário não precise efetuar essa escolha a cada nova visita. Outro tipo de cookie utilizado por nós, é para ajudar no rastreamento de geolocalização. Além disso, os cookies permitem que ofereçamos um conteúdo específico, tais como vídeos no(s) nosso(s) website(s). Podemos empregar o que aprendemos sobre o seu comportamento no(s) nosso(s) website(s) para oferecer anúncios direcionados em website(s) de terceiros em um esforço para “reapresentar” nossos produtos e serviços para você.

4.   QUAIS OS TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS? 

Cookies Primários e Cookies de Terceiros

Utilizamos tanto cookies primários quanto cookies de terceiros no nosso website.

Cookies primários são cookies emitidos pelo domínio deserv.com.br, deservacademy.com.br e deservjuridico.com.br e geralmente são utilizados para identificar preferências de idioma e local ou facilitar a funcionalidade básica do site.

Cookies de terceiros pertencem e são administrados por outras empresas, tais como ferramentas de marketing ou provedores de estatísticas. Estes cookies podem ser necessários para produzir certos formulários, como a solicitação de emprego, ou permitir alguma propaganda fora do website da DeServ.

Cookies da Sessão

Cookies da sessão são cookies temporários que são utilizados para lembrar de você durante o curso da sua visita ao website, e eles perdem a validade quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes são utilizados para lembrar suas preferências do website e permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Usamos estes cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo que possamos melhorar a funcionalidade do nosso website para você e outros que visitam o(s) nosso(s) website(s). Estes cookies também permitem que possamos oferecer anúncios segmentados e medir a eficácia do nosso site e a funcionalidade de tais anúncios.

5.   COMO OS COOKIES SÃO USADOS PARA O PROPÓSITO DE ANÚNCIOS?

Cookies e tecnologias de anúncios tais como ‘web beacons’, ‘pixels’ e ‘tags’ de redes de anúncios nos ajudam a oferecer anúncios relevantes de forma mais eficaz. Eles também nos ajudam a coletar dados consolidados para fins de auditorias, pesquisas e relatórios de desempenho. Os pixels permitem que compreendamos e possamos melhorar a oferta de anúncios para você, e permitem ainda saber quando determinados anúncios já foram apresentados a você. Como o seu navegador pode requisitar anúncios e ‘web beacons’ diretamente de servidores de rede de anúncios, estas redes podem visualizar, editar ou configurar seus próprios cookies, como se você tivesse acessado uma página web do site deles.

Embora nós não utilizemos cookies para criar um perfil do seu comportamento de navegação em sites de terceiros, nós utilizamos informações consolidadas de tais terceiros para mostrar a você anúncios relevantes, com base nos seus interesses. Não fornecemos qualquer informação que coletamos para anunciantes. Você pode optar por não ver anúncios fora do site e ou de terceiros, ajustando a sua configuração de cookies. Isso não removerá os anúncios das páginas que você visita, mas, ao invés disso, esta escolha resultará em anúncios que não são baseados nos seus interesses. Isto implica em que os anúncios que você visualiza não serão combinados com os seus interesses por aqueles cookies específicos.

6.   COMO OS COOKIES DE TERCEIROS SÃO USADOS? 

Para algumas das funções dentro dos nossos websites usamos fornecedores terceirizados, por exemplo, quando você visita uma página com um vídeo incorporado ou proveniente do YouTube. Estes vídeos ou links (e qualquer outro conteúdo de fornecedores terceirizados) podem conter cookies de terceiros, e nós recomendamos consultar as políticas de privacidade destes terceiros nos seus websites para informações relativas a sua utilização de cookies. 

7.   COMO REJEITAR OU APAGAR OS COOKIES? 

Você pode escolher rejeitar ou bloquear todos ou tipos específicos de cookies configurados através da sua visita ao website DeServ ao clicar nas preferências de cookies nos nosso(s) website(s). Você pode modificar as suas preferências para website DeServ e/ou os websites de terceiros alterando as configurações do seu navegador. Favor observar que a maioria dos navegadores aceitam cookies automaticamente. Portanto, se você não quiser que cookies sejam utilizados, você talvez tenha que apagar ou bloquear cookies ativamente. Se você rejeitar a utilização de cookies, você poderá visitar os nossos websites, mas algumas das funções poderão não funcionar corretamente. Você também poderá visitar www.allaboutcookies.org para mais detalhes sobre como apagar ou rejeitar cookies e para obter informações adicionais sobre cookies em geral. Ao utilizar o nosso website sem apagar ou rejeitar, você concorda que podemos posicionar aqueles cookies que você não apagou ou rejeitou nos seus dispositivos. 

8.   ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE COOKIES

A DeServ se dá ao direito de alterar esta declaração de Política de Cookies sempre que entender necessário. No caso de serem realizadas alterações na política, estas podem levar até 30 (trinta) dias úteis para implementação de novas práticas.

O usuário será informado sobre essa alteração ou ele deve, voluntariamente, acessar o site de forma periódica.

9.   INFORMAÇÕES DE CONTATO 

Se persistirem dúvidas sobre a nossa Política de Cookies, estamos disponíveis através dos contatos abaixo:

§  Controlador: [email protected]

§  DPO: [email protected] 

CONTATO

Entre em contato conosco!
Abaixo nossos canais de atendimento:
Fones: (11) 4063-2819 (51) 4063-6218
Cel./Whats: (51) 98469-0232 | (51) 98043-9240
Emai: [email protected]

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